托盤式橋架簡介
托盤式電纜橋架是石油、化工、電力、輕工、電視、電訊等方面應(yīng)用較為廣泛的一種。它具有重量輕,載荷大造型美觀、結(jié)構(gòu)簡單,安裝方便等優(yōu)點(diǎn),它既適用于動力電纜的安裝,也適用于控制電纜的敷設(shè)。托盤式電纜橋架其表面處理可根據(jù)用戶需要分為鍍鋅、靜電噴塑和熱鍍鋅三種,在重腐蝕環(huán)境中可作特殊防腐處理。
托盤式橋架可備護(hù)罩,需要配護(hù)罩時可在訂貨時注明,其所有配件與梯級式,槽式橋架通用。
托盤式橋架優(yōu)點(diǎn):
1)安裝簡易,外形美觀,節(jié)省空間。
2)具有良好的散熱性能,透氣性優(yōu)異。
3)具有良好的防潮性能。
4)具有良好的抗干擾能力。
5)產(chǎn)品具有重量輕,載荷大的特點(diǎn)。
6)產(chǎn)品具有良好的可維護(hù)性。
我們的服務(wù)
一、服務(wù)宗旨
用戶滿意是我們的目標(biāo)。
二、服務(wù)承諾
1、售前服務(wù)
?。?)熱情接待用戶的來訪,迅速處理用戶的來電、來函、傳真及其它咨詢。
?。?)用戶在選型階段,歡迎用戶來公司考察,公司愿意提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料,并及時提供各種技術(shù)咨詢及解答用戶疑問。如果用戶需要,公司將幫助不熟悉產(chǎn)品的用戶選擇合適的產(chǎn)品、正確的規(guī)格型號。
2、售中服務(wù)
?。?)合同簽定后,歡迎用戶派人來公司監(jiān)造。對用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的合理意見,公司將及時改進(jìn),并對用戶派駐公司人員積極配合,提供工作和生活上的方便。
?。?)嚴(yán)格按合同技術(shù)要求及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),保質(zhì)保量,準(zhǔn)時在約定地點(diǎn)交貨。
(3)出廠檢驗(yàn),公司在產(chǎn)品出廠前,根據(jù)用戶要求,通知用戶派人共同檢驗(yàn),公司將為用戶派來的人員提供工作和生活上的方便。
?。?)產(chǎn)品在發(fā)貨前,公司將通知用戶并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證單及貨物送貨單。
?。?)發(fā)運(yùn)貨物時,公司代辦運(yùn)輸。如果由于供方運(yùn)輸原因,致使包裝物被損或產(chǎn)品損傷,公司將派人及時處理,直至用戶滿意。
?。?)產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)到用戶時,如果用戶要求,公司將派人共同參加驗(yàn)收。
?。?)如果用戶要求,我公司免費(fèi)為用戶培訓(xùn)有關(guān)產(chǎn)品使用說明、維護(hù)等知識,到現(xiàn)場指導(dǎo)用戶正確施工。
?。?)如果用戶因選型錯誤、訂購數(shù)量不足或特殊情況要求提前供貨,我公司將急用戶所急,特殊情況特殊處理,優(yōu)先安排生產(chǎn),盡我們的努力滿足用戶要求。
3、售后服務(wù)
(1)公司實(shí)行24小時內(nèi)售后服務(wù)到位制度,即接到用戶需提供售后服務(wù)通知后,我公司保證在24小時內(nèi)做出答復(fù),對需要派人處理的,公司立即派人到現(xiàn)場服務(wù)。
?。?)在質(zhì)量保證期內(nèi)(交貨之日起12個月內(nèi))存在或發(fā)生的質(zhì)量問題,經(jīng)雙方確認(rèn),確是我公司責(zé)任,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)妥善處理或調(diào)換、退貨,并且承諾在一般情況下6天內(nèi)服務(wù)到位,緊急情況3天內(nèi)服務(wù)到位,合理費(fèi)用概由我公司承擔(dān)。公司負(fù)責(zé)三包:“包修”、“包調(diào)試”、“包滿意”。
?。?)經(jīng)雙方確認(rèn)是用戶責(zé)任問題而造成的質(zhì)量問題,我公司也將積極協(xié)助解決,努力滿足用戶的要求。
?。?)如果用戶所訂購的產(chǎn)品超過實(shí)際需要或因設(shè)計(jì)變更原訂購產(chǎn)品不能繼續(xù)使用,我公司將積極配合用戶做好善后處理工作,減輕用戶負(fù)擔(dān)。
(5)用戶在安裝使用過程中,如需要提供技術(shù)指導(dǎo),我公司將及時派出專業(yè)技術(shù)人員免費(fèi)提供服務(wù),滿足用戶需要。
?。?)我公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年,在一年內(nèi)公司產(chǎn)品發(fā)生的各種質(zhì)量問題,如確是制造原因,公司將承擔(dān)到底。